Fiziki mağazanı bağlamadan rəqəmsal kanal açmaq
Onlayn satışa keçid fiziki mağazadan imtina demək deyil. Sədərək və Binə kimi ticarət mərkəzlərində məhsulu görmək, topdan seçim etmək və satıcı ilə münasibət hələ də dəyərlidir. Rəqəmsal kanal bu üstünlükləri iş saatından və məsafədən asılı olmayan kataloqla tamamlayır.
Müştəri mağazaya gəlməzdən əvvəl çeşid və qiymət aralığını görə, məhsulu seçə və WhatsApp vasitəsilə dəqiqləşdirə bilər. Satıcı üçün məqsəd ilk gündən mürəkkəb marketplace qurmaq deyil; mövcud satış prosesini ölçülə bilən və rahat onlayn vitrinə çevirməkdir.
Birinci addım: satılan çeşidi siyahıya alın
Ən çox satılan məhsulların adı, kateqoriyası, kodu, alış və satış qiyməti, rəng və ölçüsü, qutu sayı və stokunu cədvəldə toplayın. Eyni məhsulun fərqli adlarla təkrarlanması və variantsız qeyd edilməsi sonradan stok səhvinə səbəb olur.
Başlanğıc kataloqu üçün bütün anbardan deyil, daimi satılan və məlumatı tam olan məhsullardan istifadə edin. 50 düzgün məhsul, qiyməti və stoku bilinməyən 500 məhsuldan daha yaxşı satış təcrübəsi yaradır.
Topdan və pərakəndə qiyməti ayırın
Bazar satıcısının eyni məhsul üçün ədəd, bağlama və qutu qiyməti ola bilər. Minimum sifariş miqdarı, qutudakı say, qiymətin vergi daxil olub-olmaması və çatdırılma şərti məhsul səhifəsində aydın göstərilməlidir.
Topdan qiymətin yalnız təsdiqlənmiş biznes müştərisinə göstərilməsi, fərdi təklif və təkrar sifariş siyahısı kimi modellər də mümkündür. Bu mövzuda B2B onlayn kataloq bələdçisi daha detallı plan təqdim edir.
Telefon şəkillərini satış materialına çevirin
Bahalı studiya olmadan da eyni fon, təbii işıq və sabit rakursla səliqəli məhsul şəkilləri hazırlamaq mümkündür. Əsas foto məhsulu tam göstərməli, əlavə fotolar detal, ölçü, qablaşdırma və real istifadəni izah etməlidir.
Şəklin üzərində çoxlu telefon nömrəsi, qiymət və reklam mətni yerləşdirmək kataloqu qarışıq göstərir. Qiymət və stok sistemdə ayrıca saxlanmalıdır ki, dəyişəndə bütün fotoları yenidən hazırlamaq lazım olmasın.
WhatsApp sifarişini strukturlaşdırın
Sadəcə “WhatsApp-a yazın” düyməsi məhsul, variant və say məlumatını yenidən soruşmağa məcbur edir. Hazır mesajda məhsul adı, kodu, rəng, ölçü, say, qiymət və səhifə linki avtomatik daxil edilməlidir.
Bir neçə məhsul seçilirsə, səbət məlumatı vahid mesajda göndərilməli və sifariş panelində ayrıca qeyd olunmalıdır. Beləliklə dialoq satış dəstəyi kimi qalır, sifariş məlumatı isə mesaj tarixçəsində itmir. WhatsApp sifariş bələdçisi prosesi addım-addım izah edir.
Çatdırılma və filialdan götürmə
Bakının ərazi üzrə çatdırılma haqqı, bölgələrə göndəriş, minimum sifariş və təxmini müddət əvvəlcədən yazılmalıdır. “Qiymət üçün əlaqə saxlayın” modeli hər sifarişdə eyni söhbəti təkrarladır və müqayisə edən alıcını uzaqlaşdıra bilər.
Müştəri Sədərək və ya Binədəki mağazadan özü götürəcəksə sıra, korpus, mağaza nömrəsi, xəritə keçidi, iş saatı və əlaqə şəxsi göstərilməlidir. Hazır sifariş üçün götürmə vaxtının bildirilməsi həm alıcının, həm satıcının vaxtını qoruyur.
Sosial şəbəkədən öz kataloqunuza trafik gətirin
Instagram və TikTok məhsulu tanıtmaq üçün güclüdür, lakin köhnə paylaşımda qiymət və stok tez köhnəlir. Bio, hekayə və video təsvirində konkret kateqoriya və ya məhsul linki paylaşmaq istifadəçini aktual məlumat olan səhifəyə aparır.
WhatsApp qruplarında ana səhifəni deyil, paylaşımın mövzusuna uyğun kateqoriya linkini UTM parametrləri ilə göndərin. Beləliklə hansı qrupun, kampaniyanın və məhsulun real baxış və sifariş yaratdığını analitikada ayırmaq olur.
30 günlük başlanğıc planı
Birinci həftə məhsul siyahısı və qiymət qaydaları, ikinci həftə şəkil və təsvir, üçüncü həftə mağaza görünüşü, çatdırılma və WhatsApp axını hazırlanır. Dördüncü həftə real müştərilərlə mobil test aparılır və ilk kampaniya ölçülür.
Ticarətgah komandası kataloq, dizayn, texniki qurulum və test mərhələsini satışa hazır onlayn mağazada birləşdirir. Başlamaq üçün pulsuz konsultasiya istəyə və mövcud məhsul strukturunuzu təqdim edə bilərsiniz.
Tez-tez verilən suallar
Sədərək və Binə satıcısı üçün ayrıca sayt lazımdırmı?+
Öz domenində kataloq satıcıya məhsul, qiymət, müştəri təcrübəsi və ölçmə üzərində daha çox nəzarət verir; fiziki mağaza və sosial kanallar isə paralel qala bilər.
Topdan məhsulları onlayn satmaq mümkündürmü?+
Bəli. Minimum sifariş, qutu sayı, topdan qiymət, sorğu və təsdiq prosesi düzgün qurulmalıdır.
WhatsApp sifarişi üçün səbət lazımdırmı?+
Bir neçə məhsul və variant satılırsa, səbət bütün seçimi strukturlaşdırılmış bir mesajda və sifariş qeydində toplamaq üçün faydalıdır.
Neçə məhsulla başlamaq düzgündür?+
Sabit rəqəm yoxdur. Ən çox satılan, stoku və qiyməti dəqiq, şəkli hazır məhsullarla başlamaq daha məqsədəuyğundur.
Onlayn mağaza fiziki satışa mane olurmu?+
Xeyr. Düzgün qurulduqda alıcını mağazaya yönəldə, əvvəlcədən seçim etdirməklə xidmət vaxtını azalda və yeni bölgələrdən sifariş gətirə bilər.
